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　　“某車說道”賬號主體在多個網(wǎng)站平臺建立矩陣賬號，炮制“L3級自動駕駛首例判決！車企擔責70%，智駕法規(guī)全面重構(gòu)”謠言，被依法依約關(guān)閉相關(guān)賬號12個，謠言發(fā)布者閆某某已被公安機關(guān)刑事拘留；“通信圈”等賬號蓄意發(fā)布涉企負面不實信息，并索要“茶水錢”“發(fā)稿費”“刪稿費”，被關(guān)閉賬號、拉進平臺黑名單……

　　廣東14部門聯(lián)合推出“廣東省優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境20條”（下稱“20條”）一個月來，省委網(wǎng)信辦依法嚴肅查處一批侵犯企業(yè)和企業(yè)家合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，并陸續(xù)通報多個優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的典型案例，傳遞出強烈信號：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也是營商環(huán)境，讓傷企“黑嘴”閉麥，廣東動真格。

　　全網(wǎng)“清朗”護企獲支持

　　連日來，廣東曝光一批網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”。他們嚴重歪曲企業(yè)信息、斷章取義，甚至假借監(jiān)督進行敲詐勒索，并因此受到了依法依規(guī)的懲處——

　　某咨詢管理有限公司在多個網(wǎng)站平臺上注冊“某老師商業(yè)思維”“某老師論商業(yè)”“商業(yè)某老師”等矩陣賬號，通過打造虛假人設(shè)、斷章取義、拼接捏造等手法，多次發(fā)布涉企業(yè)、企業(yè)家負面不實短視頻，煽動群體對立，持續(xù)蓄意營銷炒作、收割流量。相關(guān)平臺已依法依約對上述賬號采取禁言、關(guān)閉等處置處罰措施，屬地公安機關(guān)依法對賬號主體予以警告行政處罰。

　　“貓哥侃地產(chǎn)”“貓哥觀地產(chǎn)”等矩陣賬號，采取“標題黨”“放大鏡”“帶節(jié)奏”等方式，使用“大清算”“喪事喜辦”“房企死亡榜單”等帶有明顯侮辱性、夸張性用語，集納炒作某房地產(chǎn)企業(yè)負面不實信息，惡意抹黑詆毀企業(yè)形象聲譽，干擾企業(yè)正常經(jīng)營。相關(guān)平臺已依法依約關(guān)閉上述賬號。

　　這是20條推出后的一記重拳，通過開展全網(wǎng)“清朗”護企，專項打擊網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”。

　　這一做法得到了廣大企業(yè)和網(wǎng)民的熱烈反響與點贊支持。“不能再讓‘造謠一張嘴，辟謠跑斷腿’的事傷了企業(yè)，這記重拳打得好。”“這樣做才能幫助企業(yè)專注本業(yè)、安心謀發(fā)展！”“希望‘清朗’護企行動能持續(xù)化、長效化開展，從根本上改變企業(yè)面對‘黑嘴’有苦難言、有力使不出的被動局面。”網(wǎng)友紛紛留言支持并提出建議。

　　對此，省委網(wǎng)信辦相關(guān)負責人表示，將持續(xù)打擊整治網(wǎng)上各類涉企違法違規(guī)行為，及時曝光典型案例，為企業(yè)聚精會神干事業(yè)、心無旁騖謀發(fā)展營造良好的營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　多舉措構(gòu)筑護企“防護盾”

　　護航萬千企業(yè)輕裝上陣，20條不僅強化涉企侵權(quán)網(wǎng)上亂象整治，還在提高涉企侵權(quán)舉報處置效能、增強企業(yè)風險防范化解能力、提升企業(yè)依法網(wǎng)絡(luò)維權(quán)能力、增強網(wǎng)信賦能企業(yè)發(fā)展實效、營造良好營商網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍等方面提出務(wù)實舉措，為企業(yè)構(gòu)筑堅實的“防護盾”。

　　目前，侵權(quán)舉報“高速通道”已開通，廣東開通涉及侵權(quán)舉報專區(qū)，按照“專人負責、優(yōu)先辦理、全程跟蹤、限時辦結(jié)”工作原則，依法依規(guī)快速研處，提升涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)舉報受理處置工作質(zhì)效。

　　省委網(wǎng)信辦還專門發(fā)布公告，為企業(yè)提供詳細指引。例如，舉報國內(nèi)備案網(wǎng)站平臺侵權(quán)信息，可向中央網(wǎng)信辦互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心舉報；舉報省內(nèi)備案網(wǎng)站平臺侵權(quán)信息，可在廣東省優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境涉企侵權(quán)舉報專區(qū)、“廣東省互聯(lián)網(wǎng)舉報中心”微信公眾號舉報，還公布了舉報咨詢熱線，第一時間解答企業(yè)疑問。

　　當前，廣東登記在冊經(jīng)營主體突破1900萬戶，數(shù)量穩(wěn)居全國第一，不少企業(yè)面臨網(wǎng)絡(luò)維權(quán)經(jīng)驗不足、證據(jù)固定困難等問題，風險防范化解能力、網(wǎng)絡(luò)維權(quán)能力有待提高。

　　為回應(yīng)企業(yè)的需求，廣東推進政企直聯(lián)“零距離”，建立重點企業(yè)直聯(lián)機制，部門間加強協(xié)調(diào)聯(lián)動，“無事不擾、有求必應(yīng)”，及時了解企業(yè)所需、政策所求，開展分類精準指導，實現(xiàn)政策需求精準推進，風險化解全程跟進。除此之外，還為企業(yè)量身打造“維權(quán)利器”，定制化網(wǎng)絡(luò)維權(quán)指南發(fā)布，手把手指導證據(jù)鏈構(gòu)建，多部門聯(lián)合送課上門，全面提升企業(yè)侵權(quán)防范意識與能力。

　　同時，廣東大力推動數(shù)據(jù)高效安全跨境聯(lián)動，加速人工智能賦能實體經(jīng)濟，全方位筑牢數(shù)字時代的發(fā)展安全防線，從精準打擊到長效護航，廣東以法治力量凈化網(wǎng)絡(luò)空間。

　　在營造良好營商網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍上，廣東積極講好粵企創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)故事，弘揚企業(yè)家精神，展示廣東經(jīng)濟活力，提振發(fā)展信心。