廣東發布中秋、國慶“雙節”消費提示
2024年中秋、國慶“雙節”將至，商品服務和旅游出行等消費將迎來高峰。為營造良好節日消費氛圍，引導科學理性消費，保護消費者合法權益，廣東省市場監督管理局、省消費者委員會聯合發布中秋、國慶“雙節”消費提示，提醒廣大消費者科學綠色消費、安全歡樂過節。
月餅是中秋文化的重要載體，是中秋節不可或缺的節日符號。省市場監管局、省消委會提醒，消費者在選購月餅時首先要注意食品安全，應通過正規渠道購買，查看生產許可證和生產日期；其次要注意健康營養，仔細查看配料表和營養成分表，根據自身狀況選擇合適的品種和食用分量；最后要注意綠色環保，主動選擇包裝簡約適度的產品，拒絕過度包裝。
中秋、國慶假期是旅游出行的高峰時段，消費者大多會提前訂好酒店和車（機）票。在酒店預訂方面，消費者需慎重選擇酒店類型，關注預退訂規則。當前旅宿市場的預退訂規定不統一，酒店預訂取消等規則復雜多樣，消費者在預訂時務必看清，特別是有關“標粗”“標紅”的規則條款，建議選擇支持免費取消或入住當天可免費取消的酒店和房型。如確因不能按期或特殊原因無法入住，應第一時間主動聯系酒店及平臺說明情況，協商解決方案，盡量減少損失，必要時可在預訂酒店時一并購買酒店取消保險。
在購買車票方面，由于假期出行人員較多，熱門線路往往一票難求。有些購票平臺因此推出搶票“加速包”，聲稱可以提高搶票成功率。中國鐵路官方多次提醒，從未授權任何第三方平臺發售火車票，也未給第三方平臺所謂的“優先購票權”。建議消費者不要輕信“加速包搶票”等方式，避免多花“冤枉錢”。此外，應盡量通過鐵路12306APP等中國鐵路官方渠道購票，以保障安全。?
中秋、國慶假期也是外出就餐的高峰期，省市場監管局、省消委會提醒，消費者在享受美食的同時，也應擦亮眼睛，選擇規范可靠的消費場所，避免掉入餐飲行業可能存在的餐具費、茶位費等“隱性”收費陷阱，特別是外出旅游的消費者，對當地餐飲行業不甚了解，更容易“踩坑”。
省市場監管局、省消委會提醒，節假日期間，市場需求旺盛，消費交易增多，容易產生消費糾紛。一旦發生消費糾紛，消費者務必保持冷靜理性，可先與商家友好協商，若協商不成，可撥打當地12315、12345熱線或向全國消協智慧315平臺、屬地消費者組織投訴，尋求幫助。
中秋、國慶假期是促進消費的重要時期。省市場監管局、省消委會也向廣大經營者發出呼吁：在假期經營活動中，要嚴格遵守相關法律法規，恪守誠實信用原則，加強商品和服務質量管控，暢通售后服務和糾紛解決渠道，切實維護好消費者各項合法權益。