廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于2019年度機(jī)頂盒產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況的通告
2020年第173號(hào)
根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》《廣東省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督條例》等相關(guān)規(guī)定，廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局開展了廣東省機(jī)頂盒產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，抽檢任務(wù)由華測(cè)檢測(cè)認(rèn)證集團(tuán)股份有限公司承擔(dān)。現(xiàn)將有關(guān)情況通告如下：
本次共對(duì)我省廣州、深圳、珠海、汕頭、中山等5個(gè)地市流通領(lǐng)域（包括線上、線下）37家市場(chǎng)主體經(jīng)營的50款機(jī)頂盒產(chǎn)品質(zhì)量開展了監(jiān)督抽查，涉及我省廣州、深圳、珠海、惠州、東莞等5個(gè)地市以及北京、浙江等2個(gè)省（直轄市）的26家生產(chǎn)企業(yè)。經(jīng)檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)14家企業(yè)生產(chǎn)的22款產(chǎn)品不合格。不合格項(xiàng)目主要有：標(biāo)記和說明、電氣絕緣、電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離、抗電強(qiáng)度、電源端子騷擾電壓、輻射騷擾、與電源插頭形成一體的裝置、直插式設(shè)備、絕緣要求、電氣間隙和爬電距離。
一、標(biāo)記和說明：本次抽查判定8款產(chǎn)品標(biāo)記和說明項(xiàng)目不合格。該項(xiàng)目主要考核產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)信息是否符合標(biāo)準(zhǔn)或明示要求。產(chǎn)品及包裝上的相關(guān)標(biāo)識(shí)是消費(fèi)者了解產(chǎn)品信息的主要途徑，也是消費(fèi)者選購合適產(chǎn)品的重要參考信息，起到了介紹產(chǎn)品、保障消費(fèi)者知情權(quán)、確保產(chǎn)品的安全使用以及產(chǎn)品溯源和責(zé)任追究的重要作用。該項(xiàng)目不合格時(shí)，產(chǎn)品信息不明，將使消費(fèi)者缺乏正確使用產(chǎn)品的依據(jù)，也不利于監(jiān)督部門對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的有效監(jiān)督。標(biāo)記和說明項(xiàng)目不合格產(chǎn)品見表1。
表1 標(biāo)記說明項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
二、電氣絕緣：本次抽查判定3款產(chǎn)品電氣絕緣項(xiàng)目不合格。該項(xiàng)目主要是考核器具材料的絕緣能力。該項(xiàng)目不合格，絕緣失效，可能導(dǎo)致電器不能正常工作，同時(shí)存在操作人員遭受電擊而危害人身安全的風(fēng)險(xiǎn)。電氣絕緣項(xiàng)目不合格產(chǎn)品見表2。
表2 電氣絕緣項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
三、電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離：本次抽查判定7款產(chǎn)品電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離項(xiàng)目不合格。該項(xiàng)目主要考核產(chǎn)品強(qiáng)弱電之間、強(qiáng)電與可接觸零部件之間等的隔離是否滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。該項(xiàng)目不合格，使得強(qiáng)弱電之間的隔離不完善，絕緣系統(tǒng)極易被擊穿，從而使得用戶可觸及到的輸出端子或外殼可能帶危險(xiǎn)電壓，發(fā)生觸電事故。電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離項(xiàng)目不合格產(chǎn)品見表3。
表3 電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
四、抗電強(qiáng)度：本次抽查判定3款產(chǎn)品抗電強(qiáng)度項(xiàng)目不合格。該項(xiàng)目主要是考核器具抗過電壓能力。該項(xiàng)目不合格，產(chǎn)品在使用過程中，絕緣材料的內(nèi)部結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生變化，在電場(chǎng)強(qiáng)度達(dá)到一定值時(shí)，會(huì)使絕緣擊穿，從而導(dǎo)致電器不能正常工作，操作人員遭受電擊而危害人身安全。抗電強(qiáng)度項(xiàng)目不合格產(chǎn)品見表4。
表4 抗電強(qiáng)度項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
五、電源端子騷擾電壓：本次抽查判定12款產(chǎn)品電源端子騷擾電壓項(xiàng)目不合格。該項(xiàng)目主要是考核產(chǎn)品對(duì)供電電源等的傳導(dǎo)騷擾。當(dāng)電源端子騷擾電壓超標(biāo)時(shí)，可能會(huì)導(dǎo)致其周邊的電磁環(huán)境惡化，造成供電電網(wǎng)的電源質(zhì)量下降，引起附近用電設(shè)備的異常動(dòng)作或工作失效，引發(fā)事故。電源端子騷擾電壓項(xiàng)目不合格產(chǎn)品見表5。
表5 電源端子騷擾電壓項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
六、輻射騷擾：本次抽查判定20款產(chǎn)品輻射騷擾項(xiàng)目不合格。該項(xiàng)目主要是考核電磁波對(duì)周圍設(shè)備的影響。輻射騷擾超標(biāo)往往會(huì)對(duì)連接在同一電網(wǎng)上或周邊的電子產(chǎn)品產(chǎn)生影響，干擾它們正常工作。輻射騷擾項(xiàng)目不合格產(chǎn)品見表6。
表6 輻射騷擾項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
七、與電源插頭形成一體的裝置：本次抽查判定2款產(chǎn)品與電源插頭形成一體的裝置項(xiàng)目不合格。該項(xiàng)目主要考核產(chǎn)品電源適配器是否對(duì)插座造成過大應(yīng)力、插腳尺寸是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求及插頭是否有足夠的機(jī)械強(qiáng)度。該項(xiàng)目不合格時(shí)，影響產(chǎn)品的正常使用，可能導(dǎo)致插頭和插座損壞，存在電擊和火災(zāi)危險(xiǎn)。與電源插頭形成一體的裝置不合格產(chǎn)品見表7。
表7 與電源插頭形成一體的裝置項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
八、直插式設(shè)備：本次抽查判定3款產(chǎn)品直插式設(shè)備項(xiàng)目不合格。該項(xiàng)目主要考核產(chǎn)品電源適配器的適用性。該項(xiàng)目不合格時(shí)，影響產(chǎn)品的正常使用。可能導(dǎo)致插頭和插座損壞，存在電擊和火災(zāi)危險(xiǎn)。直插式設(shè)備項(xiàng)目不合格產(chǎn)品見表8。
表8 直插式設(shè)備項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
九、絕緣要求：本次抽查判定2款產(chǎn)品絕緣要求項(xiàng)目不合格。主要表現(xiàn)為產(chǎn)品在抗電強(qiáng)度實(shí)驗(yàn)中絕緣被擊穿。絕緣要求項(xiàng)目主要考核電器在額定電壓作用下絕緣性能的可靠程度，以及即使在外界過電壓作用下，也不致發(fā)生有害放電，導(dǎo)致絕緣擊穿。該項(xiàng)目不合格時(shí)，影響產(chǎn)品的正常使用，且有觸電風(fēng)險(xiǎn)。絕緣要求項(xiàng)目不合格產(chǎn)品見表9。
表9絕緣要求項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
十、電氣間隙和爬電距離：本次抽查判定2款產(chǎn)品電氣間隙和爬電距離項(xiàng)目不合格。電氣間隙和爬電距離是評(píng)定電器產(chǎn)品安全性能的重要指標(biāo)之一。該項(xiàng)目主要考核產(chǎn)品強(qiáng)弱電之間、強(qiáng)電與可接觸零部件之間的隔離是否滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。該項(xiàng)目不合格使得強(qiáng)弱電之間的隔離不完善，絕緣系統(tǒng)極易被擊穿，從而使得用戶可觸及到的輸出端子或外殼可能帶危險(xiǎn)電壓，發(fā)生觸電事故。電氣間隙和爬電距離項(xiàng)目不合格產(chǎn)品見表10。
表10電氣間隙和爬電距離項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
對(duì)本次抽查發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品生產(chǎn)者以及銷售者，廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局將責(zé)成相關(guān)地市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》等規(guī)定以及國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于監(jiān)督抽查的相關(guān)規(guī)定做好后處理工作。一是責(zé)令生產(chǎn)者停止生產(chǎn)、銷售同一監(jiān)督總體產(chǎn)品，對(duì)庫存產(chǎn)品進(jìn)行全面清理，對(duì)已售出產(chǎn)品予以限期改正并主動(dòng)公布相關(guān)信息；二是通知銷售者停止銷售同型號(hào)產(chǎn)品；三是整改后擬重新上市銷售的產(chǎn)品，需更換產(chǎn)品包裝或者作出產(chǎn)品合格承諾標(biāo)示；四是市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)承諾整改合格的產(chǎn)品實(shí)施定期跟蹤抽查；五是對(duì)監(jiān)督抽查不合格的產(chǎn)品及其生產(chǎn)者、銷售者記入質(zhì)量監(jiān)管信用檔案，實(shí)施信用分類監(jiān)管。
廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2020年9月8日