廣州構建全流程閉環落實機制 推動民生微實事靶向更準、措施更實、效果更好
元宵節剛過，廣州海珠區康鷺新招工廣場再現人潮涌動，手拿樣衣的工廠老板排成一列有序招攬工人。在廣場南側兩塊電子大屏幕上，招聘信息滾動播放，工種、地點、聯系方式等一目了然。現場還設有3個大型對接洽談區，白板上按照服裝類別劃分填寫招聘信息，方便工人與雇主面對面溝通。
長期以來，他們是在旁邊的康樂中約南新街“站街招工”，這里被村民們自發地用作“招工一條街”，大街上人車混雜，你推我搡，混亂不堪。
為解決這一問題，海珠區鳳陽街道在鷺江運動場建設康鷺新招工廣場，并根據群眾需求完善設置了招工對接、遮陽休息等六大功能，提供免費直飲水、免費便民巴士接送等九類服務，把擁擠混亂的“招工一條街”變成了通行順暢的“康鷺步行街”。“過去招工通常在大馬路上進行，秩序混亂，還有安全隱患。”一位康樂村居民表示，盡管新廣場離家遠了些，但乘坐巴士非常便捷，招工信息更多，也更加有序。
就業，是民生之本，也是經濟社會發展的“穩定器”。去年5月以來，廣州在高質量發展中持續增進民生福祉，聚焦城市功能品質和群眾生活品質“雙提升”，在系統推進、多元參與、健全機制等方面聚力用勁，形成民生需求“群眾提”、項目安排“群眾定”、實施進度“群眾督”、質量效果“群眾評”的全流程閉環落實機制，推動民生微實事靶向更準、措施更實、效果更好。
事從何來？創新“民情聯絡員”制度，推動區直單位領導班子、村（社區）“兩委”干部、“兩代表一委員”深入一線包聯走訪，搭建“榕樹議事”“民情商議站”“院落民情會”等協商議事平臺，把重點民生需求提煉出來、反映上去。
錢從哪出？在充分發揮財政資金效益的基礎上，采用搭建項目合作平臺、“改造+運營服務”一體化運作等方式，激勵轄區居民、愛心企業等多元主體深度參與民生微實事。
如何辦理？各區緊密結合群眾需求，動態收集民生項目納入“項目庫”，并做好特色項目的重點跟蹤、培育管理，對未按時辦結的項目亮黃紅牌，聯動鎮（街）解決卡點堵點問題，確保微實事定一件辦一件、辦一件成一件。
怎么監督？實行民生微實事實施前、實施中、實施后“三公開”，動態公示資金使用、完成進度、滿意度評價等10項信息，全過程向群眾公開、接受群眾監督，全面、客觀反映群眾意見建議。
人民幸福安康是推動高質量發展的最終目的。廣州市構建起“市統籌、區主導、鎮（街）主責、村（社區）主抓”四級聯動工作機制，確保民生微實事推進有力、取得實效。各區推行區委書記督導調研、定期聽取匯報機制，區領導包抓領辦，鎮（街）結對幫辦，區直單位掛點促辦，形成縱橫協作、條塊共辦的工作格局。鎮（街）細化項目流程、資金、時限和辦理進度，對民生微實事實行“清單化管理、閉環式推進”，組織村（社區）分享交流辦理實效，讓民生微實事顆粒度更細、群眾獲得感更強。截至2024年底，廣州全市累計辦理年度民生微實事項目超2.24萬個。
民生底色擦亮高質量發展成色。惠民之舉落實落細，助力“百千萬工程”、綠美廣州生態建設、城中村改造等全市中心工作提質增效，真正把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上。