珠海上線廣東省首個信用就醫平臺 患者看病繳費零排隊 計劃在全市所有醫療機構推廣
日前，珠海市醫保局將信用建設與就醫服務相融合，打造珠海市“信用就醫，無感支付”醫保便民服務新平臺，這也是廣東省首家上線的信用就醫平臺。據悉，自6月18日起，符合條件的珠海參保人即可享受“看病繳費免排隊”的便捷就醫服務。
珠海市醫保局為改善群眾就醫體驗，提升醫保服務質量，于今年年初開展信用就醫項目探索，通過打造“信用就醫，無感支付”醫保便民服務新平臺，實現患者醫療付費零排隊。患者排隊繳費環節由目前至少3個減少至0個，平均排隊時間減少了45分鐘以上，大大提高了就診效率。同時，在疫情防控常態化的背景下，也減少了因人群聚集而引發交叉感染的風險。
珠海參保人開通信用就醫服務的流程簡單、便捷，只需掃描小程序碼進入“珠海醫保”小程序，簽約成功后，就醫時選擇信用支付，患者在就診過程中不需要再排隊繳費，就診所產生的醫療費用醫保基金結算部分由醫院系統自動扣減，個人支付部分由信用就醫平臺自動扣減。平臺首期已開放醫保個賬支付簽約、交行惠民就醫專享額度簽約。個人支付部分先從個人醫保賬戶扣減，另外有部分銀行提供“惠民就醫”的信用支持。
目前，該平臺率先在珠海市婦幼保健院（珠海市婦女兒童醫院）上線，年底前將逐步擴大試點醫療機構范圍，2022年在全市所有醫療機構推廣。