湛江試行開展“一次掛號 閉環(huán)就診”工作
7月1日，湛江市衛(wèi)生健康局發(fā)布《關(guān)于開展“一次掛號 閉環(huán)就診”工作（試行）的通知》，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)，提升門診診療服務(wù)質(zhì)量，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，讓人民群眾便捷就醫(yī)。
“一次掛號，閉環(huán)就診”實(shí)施范圍為二級以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，包括中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健院等，指患者掛普通門診號（不包括多學(xué)科診療門診、特需門診、跨科室跨專業(yè)就診）初次就診時(shí)，醫(yī)生在完成問診、查體、開具檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目后，患者在當(dāng)天或七日內(nèi)攜帶檢查檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告到同一醫(yī)院、同一院區(qū)的同一科室找同職稱醫(yī)生復(fù)診，無需再次掛號，享受免繳普通門診診查費(fèi)（掛號費(fèi)）。
需要注意的是，如無特殊原因，原則上續(xù)診只能一次。確因進(jìn)一步明確疾病診斷需要開具新的檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目時(shí)，患者應(yīng)繳納新的檢查檢驗(yàn)費(fèi)及掛號費(fèi)。
接下來，湛江將圍繞診前診中兩方面，加強(qiáng)門診引導(dǎo)管理，充分運(yùn)用信息化手段，為患者提供更加便捷的服務(wù)；提供多途徑、多證件、多模式的預(yù)約診療，為特殊人群設(shè)立優(yōu)先就診窗口，暢通家人、親友等代老年人預(yù)約掛號渠道，為老年人等特定人群保留掛號、繳費(fèi)、打印報(bào)告等人工服務(wù)窗口。